poniedziałek, 7 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie ankietowe

Szacując poziom kompetencji liderskich firmy korzystają z rezultatów uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na porównaniu ocen respondentów współpracujących z osobą badaną oraz samodzielnej oceny badanego w odpowiednich obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do raportu po badaniu.

Przebieg analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który zostanie wykorzystany jako wskaźnik istotnych dla korporacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania łączone są zwykle w kompetencje liderskie, komunikacyjnej itp., których wartość jest poziomem oceny pracownika. Wybrane z analiz kompetencji wymagają przygotowania specjalnego zestawu kompetencji pracowniczych. Jeśli korporacja nie używa odpowiedniego zaplecza HR kompetentnego do wykonania tego zadania posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm konsultingowych IT realizujących badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany zestaw kompetencji umieszczany jest w formularzu badawczym. Dziś najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania opinii ankietowanych osób jest przygotowanie ankiety badania 360 stopni w witrynie internetowej lub dostarczenie jej do respondentów badania z użyciem poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to wypełniają ankiety w tradycyjnej wersji, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zapewnienia anonimowości niezbędnej do otrzymania miarodajnego wyniku badań ocen kompetencji przywódczych.

Rezultaty pozyskane w badaniach ankietowych opracowywane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy doradcze w obszarze informatyki. Rezultatem ich pracy są raporty po badaniu odpowiadające na pytanie jaki jest poziom kompetencji liderskich w badanych dziedzinach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy dane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz